Incidents reported on status page for iConstruye https://status.iconstruye.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/088cf54d74383d2399f0e0421dc73980.png https://status.iconstruye.com/ cl https://status.iconstruye.com/incident/840206 Wed, 04 Mar 2026 21:12:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/840206#6b0ed94b68398479f21a3239315ed47b80e52566fb7c24009dd249d7d7664387 Se han recuperado los tiempos de respuesta del SII y nuestros servicios ya operan con normalidad. Lamentamos los problemas ocasionados. https://status.iconstruye.com/incident/840206 Wed, 04 Mar 2026 19:20:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/840206#0b8b5317cefa3c9c3a3a2c1d38bed6d79140b3e8180af620f86ca8c5c52d08d2 Se empiezan a observar mejoras en los tiempos de procesamiento de DTE. Estimamos que en la próxima hora el servicio debiera estar recuperado con tiempos normales. Informamos pronto. https://status.iconstruye.com/incident/840206 Wed, 04 Mar 2026 18:38:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/840206#f90786cc5f5c0b26edb2a73388879930abf62a003bb3c278813d452e6ffe8917 Hasta el momento, se siguen evidenciando problemas por parte del SII. Estamos a la espera de novedades y monitoreando activamente la situación. Lamentamos los problemas que pudiera estar ocasionando. https://status.iconstruye.com/incident/840206 Wed, 04 Mar 2026 16:09:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/840206#4d30c44eaf6a3f4fd7404c35d77cd841967e149a9236e809dfe7d6475d517cf3 Se sigue evidenciando altos tiempos de respuesta del SII, por lo que el proceso se sigue afectando. Esperamos novedades del SII al respecto. https://status.iconstruye.com/incident/840206 Wed, 04 Mar 2026 15:11:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/840206#35bdb2c8aa1e9ef5b8bf312ea62cce81cb439bfb7137b7b11c0b246d70cd00e7 El SII está presentando incovenientes en su plataforma, lo que ha afectado los tiempos del proceso de emisión de DTE. Estamos monitoreando la situación e informaremos a la brevedad. https://status.iconstruye.com/ Tue, 24 Feb 2026 14:49:03 +0000 https://status.iconstruye.com/#8753fcb2b9df0a787f6e09a6352eb942b1f1926cc7d1d3ddd923f2fe1bc77e20 palena.sii.cl se recuperado. https://status.iconstruye.com/ Tue, 24 Feb 2026 14:12:29 +0000 https://status.iconstruye.com/#8753fcb2b9df0a787f6e09a6352eb942b1f1926cc7d1d3ddd923f2fe1bc77e20 palena.sii.cl went down https://status.iconstruye.com/ Tue, 24 Feb 2026 13:36:05 +0000 https://status.iconstruye.com/#1cd6815faf110e69f3b36d3960102560b55ece4bfce511e80dcd2000fa211828 palena.sii.cl se recuperado. https://status.iconstruye.com/ Tue, 24 Feb 2026 13:31:00 +0000 https://status.iconstruye.com/#1cd6815faf110e69f3b36d3960102560b55ece4bfce511e80dcd2000fa211828 palena.sii.cl went down https://status.iconstruye.com/ Mon, 23 Feb 2026 14:02:22 +0000 https://status.iconstruye.com/#b64deaebd02b475d35211b63791f2bd0781db6841a8f7691c668328b9ce0a3a4 iconstruye.com se recuperado. https://status.iconstruye.com/ Mon, 23 Feb 2026 13:50:56 +0000 https://status.iconstruye.com/#b64deaebd02b475d35211b63791f2bd0781db6841a8f7691c668328b9ce0a3a4 iconstruye.com went down https://status.iconstruye.com/incident/823298 Tue, 17 Feb 2026 13:27:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/823298#07e2b641d711785bd091e5b49f040ddbb81bd8cc96efebb1820742343a6f26fa Estimados Usuarios, En iConstruye, nuestra prioridad es garantizar la continuidad de sus operaciones. Por ello, queremos informarles con total transparencia sobre la incidencia técnica ocurrida el día del 11 de febrero de 2026, que afectó la descarga de archivos PDF de Órdenes de Compra (OC) en nuestro Marketplace. ¿Qué ocurrió? Durante la mañana, detectamos una anomalía que impedía la descarga de documentos PDF de Órdenes de Compra para los proveedores de Marketplace v3. El equipo técnico identificó que el origen fue una actualización en la API de Órdenes de Compra desplegada el día anterior, la cual generó un comportamiento imprevisto exclusivamente en el entorno productivo. Acciones de Respuesta Inmediata Una vez detectada la situación, nuestros equipos de Administración de Plataformas y Desarrollo activaron de inmediato los protocolos de contingencia: 10:37 hrs: Se inició el despliegue de un parche de corrección (hotfix). 10:42 hrs: La solución fue aplicada con éxito en nuestros servidores. 10:49 hrs: Se confirmó la restauración total del servicio, operando con normalidad desde ese momento. Compromiso de Mejora y Próximos Pasos Lamentamos profundamente los inconvenientes que este retraso pudo causar en sus flujos de trabajo. Para evitar que situaciones similares se repitan, hemos iniciado un plan de acción técnica que incluye: Paridad de Entornos: Analizaremos la estructura de nuestras plataformas de prueba (QA) para que sean un reflejo idéntico del entorno de producción, garantizando que cualquier error sea detectado mucho antes de llegar a ustedes. Revisión de Arquitectura: Evaluaremos los modelos de comunicación interna de nuestras APIs involucradas para fortalecer la estabilidad ante cambios estructurales. Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso de ofrecerles una plataforma robusta y confiable. Si presentan alguna duda adicional, nuestro equipo de soporte está a su entera disposición. Atentamente, El Equipo de iConstruye https://status.iconstruye.com/ Thu, 12 Feb 2026 23:33:37 +0000 https://status.iconstruye.com/#7626b45defae5583821f9a552942ece30d6cbbc1d7c9786fbf1a4167662a0307 Facturación electrónica y Rendición de gastos - Agilice se recuperado. https://status.iconstruye.com/ Thu, 12 Feb 2026 23:18:27 +0000 https://status.iconstruye.com/#7626b45defae5583821f9a552942ece30d6cbbc1d7c9786fbf1a4167662a0307 Facturación electrónica y Rendición de gastos - Agilice went down https://status.iconstruye.com/incident/823298 Wed, 11 Feb 2026 13:46:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/823298#81cdfc658c75bef29897f6cc526c8a1af66f68fba3d0de31063b47b0f38d9b32 ¡Hemos vuelto! El servicio de impresión de OC para Markeplace ya se encuentra operativo. Gracias por su paciencia. https://status.iconstruye.com/incident/823298 Wed, 11 Feb 2026 13:34:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/823298#4f4638e163625c29a5ff0c229f0b511c29f709fc7dd624f0f28ed2343311a286 Nuestro equipo ya se encuentra en fase de pruebas de la solución implementada. Esperamos en los próximos minutos ya se encuentre desplegada y resuelta la incidencia. Gracias por la paciencia. https://status.iconstruye.com/incident/823298 Wed, 11 Feb 2026 13:03:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/823298#a2c3330445ed6b7fea6a306653c07929ad71f58b463bb8d2acbbac9a5a2f009e Nuestro equipo ha identificado el problema y se encuentra trabajando en su resolución. Compartiremos otra actualización en breve. https://status.iconstruye.com/incident/823298 Wed, 11 Feb 2026 12:53:00 -0000 https://status.iconstruye.com/incident/823298#19d80b152fc10c28de1202dde02171869a7986707368201677e90692cdd0abeb Estámos experimentando problemas para que nuestros usuarios proveedores puedan descargar sus OC. Ya estamos revisando la situación e informaremos avances a la brevedad.